Política de privacidad – Clínica Dental Kalian
Responsable del tratamiento
La dirección de nuestra web es: https://clinicakalian.com.
El responsable del tratamiento de tus datos es Kalian Project SL, con NIF/CIF B26638106, domicilio en C/ Regalado, 10, 1º, 47002 Valladolid, teléfono 983 30 76 04 / 663 87 32 63 y correo electrónico recepcion@clinicakalian.com.
Qué datos recogemos y para qué los usamos
Recogemos los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto y/o solicitud de cita (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y, en su caso, motivo de la consulta).
Utilizamos estos datos para:
- Gestionar tu solicitud de cita y recordatorios.
- Atender tus consultas a través de teléfono, email o WhatsApp.
- Enviar información relacionada con nuestros servicios, si nos has dado tu consentimiento.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales (facturación, historial clínico, etc.).
Algunos de los datos que tratamos pueden ser datos de salud, que tienen una protección especial. Solo los tratamos cuando son necesarios para la prestación de servicios odontológicos y con las medidas de seguridad adecuadas.
Base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos principalmente porque:
- Es necesario para la ejecución de un contrato o prestación de un servicio (gestión de citas y tratamientos).
- Has dado tu consentimiento explícito al enviarnos el formulario de contacto o solicitud de cita.
- En algunos casos, es una obligación legal (facturación, documentación sanitaria).
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Solo compartimos tus datos cuando es necesario para:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar la clínica (gestoría, software de citas, laboratorios dentales, etc.), siempre con contrato de encargo de tratamiento.
- Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal.
Todos nuestros proveedores están obligados a tratar tus datos con la misma protección que nosotros.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras seas paciente de la clínica y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, en materia de facturación y documentación sanitaria).
Una vez finalizado ese plazo, suprimiremos o anonimizaremos tus datos, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales.
Qué derechos tienes
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Solicitar su rectificación si son incorrectos.
- Pedir su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.
- Pedir la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a recepcion@clinicakalian.com o a la dirección postal indicada arriba, adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Seguridad de tus datos
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su pérdida, tratamiento no autorizado o acceso indebido, de acuerdo con la normativa de protección de datos.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestra actividad. Te recomendamos revisarla periódicamente.